Le support est pour nous la partie la plus importante dans le cycle de vie d’une plateforme de services ou d’une infrastructure. Nos équipes seront à votre écoute et tâcherons de répondre au mieux à vos demandes.
GEOCOM NETWORKS assure un service de support technique sur mesure. Nos équipes d’experts de niveau 2 et 3 vous accompagnent dans la création à la résolution de vos tickets. Votre satisfaction est notre objectif premier.
Afin de vous offrir un service irréprochable, nous avons mis en place une organisation efficace, qui vous garantit :
- Un accès personnalisé
- Une équipe support dédiée, capable de s’appuyer sur l’ensemble de nos ingénieurs, consultants et techniciens
- La mise en relation avec des interlocuteurs privilégiés
- Une escalade rapide pour les incidents critiques
- La complémentarité et la cohésion de nos équipes permettent de répondre à vos projets de A à Z de manière satisfaisante
Hotline : 0811 49 34 34 (0,05€/min + prix d’appel)
