Le/la Commercial(e) Sédentaire en Téléphonie et Informatique joue un rôle essentiel dans notre entreprise en étant le point de contact privilégié de nos clients dans le domaine de la téléphonie et de l'informatique. Le/la titulaire du poste est responsable de la prospection, de la gestion de la clientèle existante et de la réalisation des objectifs de vente.

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Responsabilités Principales :

1. Prospection 

   - Identifier de nouvelles opportunités d'affaires.

   - Effectuer des appels sortants pour présenter nos produits et services.

   - Qualifier les prospects et planifier des rendez-vous.

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2. Conseil Client :

   - Comprendre les besoins spécifiques des clients en téléphonie et informatique.

   - Fournir des conseils techniques et des solutions personnalisées.

   - Élaborer des devis et des propositions commerciales.

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3. Gestion de la Clientèle :

   - Gérer un portefeuille de clients existants.

   - Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction client.

   - Identifier les opportunités de ventes additionnelles.

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4. Atteinte des Objectifs de Vente :

   - Établir et atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe.

   - Suivre les performances et les indicateurs de vente.

   - Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires de l'entreprise.

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5. Veille Technologique :

   - Se tenir informé(e) des dernières tendances en téléphonie et informatique.

   - Mettre à jour ses connaissances techniques et produits.

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Compétences Requises :

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- Excellentes compétences en communication et en négociation.

- Connaissance approfondie des produits et services en téléphonie et informatique.

- Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la clientèle.

- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés.

- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres services.

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Qualifications et Expérience :

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- Diplôme en commerce, en informatique ou domaine connexe (baccalauréat ou équivalent).

- Expérience préalable dans la vente de produits ou services informatiques et de téléphonie, un atout.

- Maîtrise de plusieurs langues, un avantage.

Conditions de Travail :

- Bureau situé à Bobigny dans le 93 – Accès transport en commun.

- Rémunération compétitive avec des commissions basées sur les ventes.

- Avantages sociaux (mutuelle, retraite, etc.).

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